Verzendbeleid
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die via gebitsreiniging.com worden geplaatst. gebitsreiniging.com richt zich uitsluitend op online verkoop en levert producten op het gebied van gebitsreiniging. Er is geen sprake van een fysieke winkel of balie waar producten kunnen worden afgehaald. Door een bestelling via gebitsreiniging.com te plaatsen, gaat u akkoord met dit verzendbeleid. Wij vragen u dit beleid zorgvuldig te lezen voordat u een bestelling plaatst.
Verwerking van bestellingen
Nadat een bestelling via gebitsreiniging.com is geplaatst en de betaling is ontvangen en bevestigd, wordt de bestelling in behandeling genomen. Wij streven ernaar bestellingen zorgvuldig te verwerken en gereed te maken voor verzending. De verwerking kan worden opgeschort of geannuleerd indien blijkt dat gegevens onjuist of onvolledig zijn, er vermoeden bestaat van misbruik of fraude, of indien de betaling niet correct is ontvangen. Het is daarom belangrijk dat u bij het plaatsen van een bestelling accurate en volledige gegevens verstrekt, met name het afleveradres en andere informatie die nodig is voor de verzending.
Verzendbestemmingen
gebitsreiniging.com verzendt naar de bestemmingen die via de website worden ondersteund. Tijdens het bestelproces wordt aangegeven of een bestemming beschikbaar is. Indien een bestemming niet wordt ondersteund, kan een bestelling niet worden voltooid. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen naar bepaalde bestemmingen niet te accepteren of te annuleren indien dit om operationele, juridische of veiligheidsredenen noodzakelijk is. In een dergelijk geval wordt de bestelling niet verzonden en wordt de situatie via de daarvoor bestemde mogelijkheden op gebitsreiniging.com afgehandeld.
Verzendmethode en verpakking
Producten worden verzonden via de vervoerspartners die voor de betreffende bestemming geschikt worden geacht. De keuze van de verzendmethode is aan gebitsreiniging.com. Producten worden zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens transport zoveel mogelijk te voorkomen. Verpakkingen kunnen informatie bevatten die nodig is voor de verwerking en bezorging van de zending. Wij vragen u de verpakking en het product bij ontvangst direct te controleren.
Aflevering en tracking
Aflevering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres. Indien voor de zending trackinginformatie beschikbaar is, wordt deze via de daarvoor bestemde mogelijkheden op gebitsreiniging.com beschikbaar gesteld. Trackinginformatie kan afhankelijk zijn van de vervoerder en de bestemming. Het is mogelijk dat niet voor iedere zending of bestemming tracking beschikbaar is. Wij vragen u ervoor te zorgen dat iemand op het afleveradres de zending kan aannemen of dat er een geschikte aflevermogelijkheid is. Onjuiste of onvolledige adresgegevens kunnen leiden tot vertraging, retourzending of het niet kunnen afleveren van de bestelling.
Risico en eigendom
Het risico van verlies of beschadiging van de zending gaat over op u op het moment dat de zending aan u of aan een door u aangewezen ontvanger wordt overhandigd. Het eigendom van de producten gaat over op u zodra de betaling volledig is ontvangen en de producten zijn geleverd, tenzij wettelijk anders is bepaald. Indien een zending niet kan worden afgeleverd en naar gebitsreiniging.com wordt teruggestuurd, wordt de situatie via de daarvoor bestemde mogelijkheden op de website afgehandeld.
Beschadiging of ontbrekende onderdelen
Wij adviseren u de zending bij ontvangst te controleren. Indien een product beschadigd is geraakt tijdens transport of indien onderdelen ontbreken, dient u dit via de daarvoor bestemde mogelijkheden op gebitsreiniging.com te melden, zodat de situatie kan worden beoordeeld. Bewaar in dat geval de verpakking en het product, zodat de melding zorgvuldig kan worden behandeld. Het laten liggen of direct gebruiken van een beschadigd product kan de beoordeling bemoeilijken.
Vertragingen en overmacht
Wij doen ons best om bestellingen tijdig te verzenden en te laten afleveren. Vertragingen kunnen echter ontstaan door factoren buiten onze invloed, zoals problemen bij vervoerders, onjuiste adresgegevens, weersomstandigheden, drukte bij vervoersdiensten of andere onvoorziene omstandigheden. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die het gevolg zijn van dergelijke omstandigheden. Dit laat wettelijke rechten die niet mogen worden beperkt onverlet.
Vragen over verzending
Voor vragen over de verzending van een bestelling kunt u gebruikmaken van de mogelijkheden die op gebitsreiniging.com worden geboden. Wij vragen u hierbij het bestelnummer en de relevante gegevens te vermelden, zodat de vraag zo zorgvuldig mogelijk kan worden behandeld. Dit verzendbeleid kan worden aangepast; de versie die op het moment van bestelling op gebitsreiniging.com wordt gepubliceerd, is van toepassing.
